现在疯传的421是什么东西(2)

想进入人工智能行业，首先你要去相应的企业进行实习，实践出真知。 现在，各种训练都是变着花样收钱，实际支付的很少。 如果你的计算机能力很好，去大公司申请人工智能实习，在工作中慢慢摸索，和前辈学习效果最好。

另一种方法是出国深造人工智能，国外人工智能发展比较优秀，实战一些项目，积累经验。

人工智能是一门综合学科，其本身可分为神经网络、机器识别、机器视觉、机器人等多个方面。

一个人想自学所有的人工智能不是一件容易的事。

5、人工智能技术能够为酒店解决什么痛点？

人工智能是什么？ 人工智能给酒店带来什么可能性？

说到人工智能，首先要抛弃人工智能是人形机器人的固有偏见。 酒店业的人工智能应该利用计算机程序帮助酒店实现人机合作为顾客提供满意和惊喜的服务为业主和管理公司提高收益在酒店行业，人工智能应用于那些领域，会带来什么样的可能性呢？

酒店人工智能为客人带来全新的服务体验

酒店活着是优质的服务。 酒店除了为客人提供饭菜的问题外，大部分的做法都是我们酒店的服务。 一个酒店的服务水平之高，直接关系到酒店的声誉和生意。 人工智能如何能在我们酒店的服务中提供什么样的可能性呢？

客人进入酒店，接触到酒店最初部门的是酒店的大厅部。 人工智能技术如何与酒店大堂部合作，提高我们员工的效率和接待服务的质量？

人工智能人脸识别在我们客人进入酒店的瞬间就能识别出客人的基本信息。 (信息数据可以读取公安数据和机场数据，最终解决数据共享问题) )。 在客人还没有拿出证件之前，我们的工作人员就能亲切地称呼客人的名字，PMS也会跳出客人的预约信息，自动处理Check-In。 客人即使没有房卡，系统也会自动拨打客人的手机

客人进屋后，房间里的虚拟人物会用PMS发送的数据亲切地招呼客人介绍酒店的产品信息。 客人的行李也在客人入住后自动通过搬运机器人送到客人的房间。 (虚拟人像是一个个性化的人机交互系统，虚拟人像可以通过语音和图像与客人实时交互。 请参阅日本的Gatebox产品。 下图)

当客人在房间里感到饥饿时，我们房间里的虚拟人物会根据客人在美食评论平台上的记录推荐酒店的餐饮菜品和周边的特色小吃，并提供旅游线路。 如果客人需要就餐服务，只要将想吃的信息告诉虚拟人物，虚拟人物就会被自动推送至餐饮系统下单，30分钟后美食就会送到客人的餐桌前。

推荐客人通过虚拟人物来到酒店餐厅，餐厅工作人员通过人工智能耳机询问客人相关信息，及时为客人安排场地，推荐酒店特色菜。 客人在餐厅吃完饭后，客人无需在收银台结账，人工智能通过基于多模传感器和深度学习技术开发的快捷支付系统进行后台结账。 (该功能目前已应用于零食行业。

当客人准备回房时，房间虚拟人物获取信息，打间的灯光、空调，让客人体验如家一般。 在客人入睡之前，询问是否设置闹钟。 闹钟设置成功后，第二天，虚拟人物甜美地招呼客户起床，出门前提供当地天气预报，提前安排车辆。

客人房间里的一切需求，虚拟人基于与酒管系统的接口、搜索引擎的互联网知识库，从海量的页面信息中收集可能的常见问题，并通过常见的答案组合来回答和处理客人的需求。

另外，人工智能可以为我们的会议客人提供全新的会议体验。 例如，通过TTS语音合成技术，可以将演讲者的语音转换为文字，用字幕传达给参与者，通过人工智能达到同声传译的效果。 此外，通过虚拟人物与现场主持人交流，为参与者提供不同的会议主持宴会。 这些技术目前市场上的产品非常成熟，在语音方面科大讯飞公司的成就备受瞩目，酒店同行可以在自己的酒店深入理解和应用。

人工智能使酒店管理者更有效率

人机合作，酒店人工智能帮助员工提高工作效率

谈到酒店业，我们必须先谈谈人。 前几天，在酒店协会的会议上，钱进总裁和韩明会长同时提到了酒店人才的问题。 说酒店员工工资低、福利差、招人难，如何解决这个问题，它能通过人工智能带来变化吗？

酒店每天都有重复性工作的岗位，是酒店运营中不可缺少的。 例如酒店安检巡查、物品配送、收银台结账、客房预订等，人工智能通过自动化机器学习平台、场景环境识别、说话人意图与情感识别和人机交互系统等技术手段，实现人机协同； 这样我们就不需要在这些与人工智能合作的岗位上投入太多人员，从而减少酒店员工的配比。 在人工智能合作的同时，我们的酒店员工可以在酒店提高质量的工作上投入更多的精力。 同时，用剩余的劳动力成本提高我们现有的工作人员福利，解决我们因福利低而难以雇人的问题。

文章来源：《模式识别与人工智能》 网址: http://www.mssbyrgznqks.cn/zonghexinwen/2022/1207/833.html